CAÍDA GLOBAL DE CHATGPT: USUARIOS DE TODO EL MUNDO REPORTAN ERRORES EN LA WEB Y LA APLICACIÓN MÓVIL

UN FALLO EN LOS SERVIDORES DE OPENAI IMPIDE EL ACCESO AL CHATBOT, GENERANDO INTERRUPCIONES EN MILES DE FLUJOS DE TRABAJO PROFESIONALES Y ACADÉMICOS.

La popular plataforma de inteligencia artificial de OpenAI experimenta una falla generalizada a nivel mundial durante la jornada de este jueves 3 de septiembre de 2026. Usuarios en distintos puntos del globo reportaron la imposibilidad de conectarse al servicio, tanto desde navegadores web de escritorio como a través de la aplicación para dispositivos móviles.

FALLO TÉCNICO Y ERROR 404 EN ESCRITORIO

Al intentar ingresar a la plataforma desde computadoras, el sistema no logra cargar la interfaz principal. A diferencia de habituales episodios de saturación de red, en esta ocasión la plataforma devuelve un error de enrutamiento que impide el uso del chatbot:

• Mensaje en pantalla: «No se puede encontrar esta página (chatgpt.com)».
• Detalle técnico: «No se ha encontrado ninguna página web para la dirección https://chatgpt.com/».
• Código de respuesta: HTTP ERROR 404.

Este código indica que, aunque el navegador logra comunicarse con los servidores de OpenAI, estos no pueden localizar ni entregar la página solicitada, bloqueando por completo el panel de trabajo.

IMPACTO EN LA APP MÓVIL Y SECTORES AFECTADOS

El problema no se limita al acceso desde navegadores tradicionales. Quienes intentan utilizar la herramienta desde la aplicación móvil para iOS y Android se encuentran de forma recurrente con el mensaje de alerta «Hay un problema en tu solicitud».

La interrupción afecta a una amplia variedad de usuarios:

• Profesionales y desarrolladores: Programadores y creadores de contenido que utilizan la herramienta como parte de sus flujos operativos diarios.
• Usuarios generales: Personas que intentan iniciar sesión (Login) desde navegadores estándar como Chrome, Firefox o Edge sin obtener respuesta.

RECOMENDACIONES ANTE LA INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO

Tras el drástico incremento de reportes en plataformas de monitoreo en tiempo real como Downdetector, se sugiere tomar precauciones para no comprometer las cuentas ni las redes locales:

Evitar presionar el botón de recarga de forma repetida para prevenir bloqueos temporales de IP por motivos de seguridad, y abstenerse de borrar las cookies o la caché del navegador, ya que el origen del fallo radica exclusivamente en la infraestructura de OpenAI.

Se aguarda un reporte técnico oficial por parte del equipo de soporte de OpenAI una vez que se logre restablecer y estabilizar el tráfico global.